Mais de 1.200 pessoas relataram à Anvisa efeitos colaterais após o uso do creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint, até o fim de maio de 2025. O número representa um salto expressivo em relação ao início do ano, quando apenas 13 casos haviam sido notificados. Os relatos incluem ardência, inchaço, aftas, dores e irritações na boca, com casos em que os sintomas afetaram até a fala e a alimentação.
O produto em questão é uma nova versão do tradicional Colgate Total 12, que passou a se chamar Clean Mint após alterações na fórmula. A venda foi suspensa pela primeira vez em 27 de março, após os primeiros registros de reações adversas. Poucos dias depois, em 30 de março, a Colgate conseguiu uma suspensão temporária da medida e voltou a comercializar o creme dental. No entanto, no fim de abril, a Anvisa retomou a proibição devido ao aumento expressivo nos casos relatados. A restrição continua válida até o momento.
Desde então, a Anvisa deu início a uma investigação técnica para identificar os possíveis ingredientes responsáveis pelos efeitos indesejados.
A mudança na fórmula aconteceu em julho de 2024, quando o fluoreto de sódio foi substituído pelo fluoreto de estanho como ativo principal. Apesar disso, ainda não há confirmação de que essa substituição seja a causa das reações.
A agência também avalia se os sintomas podem estar relacionados a aromatizantes à base de óleos essenciais, conhecidos por seu potencial alergênico, além de corantes e outros aditivos utilizados para dar sabor e melhorar a experiência sensorial do produto.
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O que diz a Colgate
A Colgate informou ao g1 que “cada relato dos consumidores está sendo tratado com atenção e compromisso da Colgate na apuração e resposta para cada caso”. A nota diz ainda:
“Seguimos em colaboração contínua com a Anvisa para o avanço das investigações técnicas sobre o creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint junto à agência. Reafirmamos ainda a segurança e qualidade do produto, o qual segue os rígidos padrões das agências regulatórias”.
Em nota anterior, a empresa afirmou que uma pequena porcentagem das pessoas pode apresentar sensibilidade a certos ingredientes presentes em produtos cosméticos e de higiene, incluindo cremes dentais:
“Confiamos plenamente na qualidade e segurança de nossos produtos. Embora não possamos afirmar se foi esse o caso, reconhecemos que uma pequena porcentagem das pessoas pode apresentar sensibilidade a certos ingredientes em produtos cosméticos e de higiene, incluindo cremes dentais. Recomenda-se que qualquer usuário que apresente sensibilidade interrompa o uso do creme dental, o que deve solucionar qualquer problema, e procure atendimento médico caso a irritação persista.”
As informações são do g1
